Je remercie Emmanuel d'avoir ré-illuminé mon salon ! En plus d'une installation rapide et impeccable , il a su me conseiller quant au choix du modèle à poser, à l'intensité et au style !
Merci pour tout !
j'ai réservé un service d'installation d'un meuble de la SDB. service est prépayé, mais le prestaire ne s'est pas montré sans prévenir. la plateforme n'a pas réussi à contacter le prestataire, n'est pas capable de retrouver un remplaçant, et n'a pas remboursé le service payé (non effectué). Quand j'ai appelé le numéro de service, j'ai été raccroché au nez au cour de la conversation.
A EVITER !!
25 % de commission et beaucoup de bla bla.... La commission est prise dès le départ. Après si vous avez un soucis Needhelp ne fera rien à par vous balader.... Préférer allo voisin.. Pas de com et contact direct artisan...
Après avoir acheté notre cuisine a Brico dépôt on nous propose needhelp pour le montage. Hop un prestataire nous propose un rdv il habite à 2h de chez nous. Il nous donne rdv arrive avec 3h de retard travaille chez nous jusqu'à 00h30. Il a saccagé les meubles qu'il montait. Hop on appelle needhelp qui fait interrompre le chantier. 1 mois plus tard un nouveau prestataire passe on nous informe qu'on sera rembourser des meubles qu'on a du racheter. Hop depuis mai plus aucune nouvelle d'eux malgré mes multiples relances téléphonique et par mail. Ils ne peuvent pas nous passer un responsable. Je décide de les attaquer et de demander des intérêts en plus car ils sont en retard de paiement
Attention grosse arnaque.
Je réserve un jobber pour effectuer la pose de carrelage à mon domicile. Le jobber m’envoie un msg la veille pour annuler sa prestation car il a eu un soucis personnel… Je contacte donc la société need help pour être rembourser de mon acompte de + de 300 euros et il refuse de me rembourser… raison : prenez un autre jobber !
Mais non j’étais pressé le poseur de ma cuisine arrivait 1 semaine après. j’ai donc trouvé une personne de mon côté pour faire les travaux.
Il ne veulent rien entendre et ne souhaite pas me rembourser . Cela ne s’arrêtera pas la !
Ce que need help a gagné : mauvaise pub + dépôt de plainte + opposition au paiement.
Un travail de très bonnes qualités,
J'avais besoin de rénover toute ma salle de bain et cela a été fait en temps et en heure et tout cela avec de très belles finitions.
Je recommande.
Merci à toi Eric.