Société efficace pour la
Pose de cuisine, rien à redire. Un merci particulier à Loïc pour son suivi sur les jours du chantier, les délais ont été respectés à la lettre. Cdt
J'ai exposé mon projet proposé mon budget un ouvrier qualifié à répondu favorablement à ma demande. Les travaux ont été effectués proprement et efficacement. Je suis ravi de leur avoir fait confiance
Je n'ai pas été déçu.
Franchement, ne prenez pas le risque d'utiliser cette plateforme.
J'ai prit un rdv avec un pro soit-disant, le type ne s'est jamais présenté et me fait trainer mon chantier en me disant qu'il viendra le lendemain. Le paiement se fait en une minute, mais le remboursement n'est toujours pas encore effectué depuis un mois. Malgré les appels effectués, le SAV répond super mal et aucun effort pour fair avancer les choses.
Le problème est de devoir établir un chiffrage en n'ayant pas la possibilité d'avoir le client au téléphone pour des explications précises ni sans même pouvoir visiter l'intervention pour être précis, tout se fait par message écrit souvent lourd et compliqué pour une compréhension commune. Et cela pour une commission de site fort importante, d'autres plateformes permettent une meilleure mise en relation et une meilleure justesse de l'échange et des prix.
j'ai réservé un service d'installation d'un meuble de la SDB. service est prépayé, mais le prestaire ne s'est pas montré sans prévenir. la plateforme n'a pas réussi à contacter le prestataire, n'est pas capable de retrouver un remplaçant, et n'a pas remboursé le service payé (non effectué). Quand j'ai appelé le numéro de service, j'ai été raccroché au nez au cour de la conversation.
A EVITER !!
Bonjour
J'ai fait intervenir une personne pour une étanchéité de toit de garage. Après une grosse pluie, une fuite est apparue, je contacte donc la personne mais celui-ci ne répond plus ni aux SMS. Que faire?
Première bonne expérience pour le montage d'un tapis de course. Les offres sont nombreuses et la personne choisie pour le job était très sérieux. Un petit peu de cafouillage sur le site suite à une annulation et une réattribution.
Le service "satisfait ou repris" n'est pas fiable du tout. J'attends depuis un mois et demi qu'on m'envoie quelqu'un pour reprendre une malfaçon. Pas de réponse aux mails et impossible de joindre quelqu'un. On nous demande de payer la prestation pour pouvoir en bénéficier mais au final on ferait aussi bien de ne pas payer et de se débrouiller par nous-même.
“Sylvain T et son collègue sont des Professionnels minutieux, à l'écoute des besoins du client. Excellent relationnel le travail réalisé est de très bonne qualité.”