Les Entreprises de bricolage autour de moi

Romain a réduit la taille de pieds de tabourets de bar métalliques et a pu fixer des embouts qu'il a fabriqués lui même grâce à son imprimante 3D. Super travail.

Romain est serviable et arrangeant. Travail propre, rapide et efficace Je recommande sans soucis

toujours prêt à rendre service ,solution aasurée de votre ennui.

Merci Monsieur Lamoulie pour votre travail au top, soigné, efficace et soucieux de l’esthétique !

Intervention un jour férié pour une fuite d'eau, rapide et efficace. Le problème a été vite identifié et réparé

Travail sérieux et professionnel. Artisan très à l'écoute des besoins et souhaits de ses clients Merci Emmanuel

Super professionel attentif discret et surtout efficace! Je recommande

Mathieu est très professionnel,compétent,consciencieux…ponctuel…..travail très soigné… Notre premier chantier peinture terminé…nous nous engageons de suite pour un second en toute confiance.

J'ai rencontré un super artisan Teddy C qui a su réparer mon store alors que le coffre de celui-ci a été difficile à ouvrir. Avec beaucoup de savoir faire et de patience le travail a été effectué avec succès. Je recommande très favorablement ce sympathique artisan.

Même 1 étoile c'est beaucoup trop ! Je suis passé par Needhelp afin de trouver un carreleur dans un délai raisonnable. Celui qui avait déjà travaillé dans ma maison avait son planning rempli pour plusieurs semaines. Je choisis donc un jobber. Celui-ci vient chez moi pour voir exactement la mission a réaliser le 13 février. Nous convenons d'un début d'intervention le 19 février. Le matin du 19 février, je reçois un sms du jobber m'indiquant qu'il a un impératif familial et qu'il s'absente jusqu'au jeudi. Le vendredi je le contacte, pas de réponse donc je contacte Needhelp pour savoir quoi faire. On me dit d'attendre 24h pour laisser le temps au jobber de répondre. Le samedi je renvoie à nouveau un sms au jobber pour savoir s'il va tenir son engagement. Il me répond que non et me plante donc 15 jours après avoir payé la totalité de la prestation à needhelp. Je contacte à nouveau needhelp pour les informer et on m'explique que mon annonce va être publiée à nouveau pour me trouver quelqu'un d'autre. Je précise que leur FAQ indique que si un jobber annule, needhelp se charge de trouver un autre prestataire au même tarif. La personne me répond que non que j'ai mal lu les conditions générales. Ne les ayant pas sous les yeux je n'insiste pas plus. Mon annonce est republiée et je reçois d'autres offres forcément plus élevées puisque dans l'urgence. Je fournis la preuve à needhelp de la FAQ et en réponse on me dit de lire la page 29 qui dit que si posteur ou la plateforme annule, needhelp n'est pas tenu de trouver quelqu'un d'autre au même tarif. J'explique en long, en large et en travers que je n'ai pas annulé la prestation (preuve des sms échangés avec le jobber) et que je ne souhaite pas l'annuler mais trouver très rapidement quelqu'un au même tarif. Le service client étant déplorable au possible, et ne comprenant pas ma demande au bout de 4 jours, je demande donc à être totalement remboursé de la prestation que j'avais payée. En réponse, needhelp m'indique que je ne suis remboursé que la partie du jobber et que le site garde les frais de mise en service car j'ai annulé ma mission. Je réponds à nouveau avec toutes les preuves que je ne suis pas à l'origine de l'annulation de la mission et que je souhaite donc être intégralement remboursé. On me répond que ce n'est pas possible. C'est une honte ! C'est de l'arnaque ! C'est de l'escroquerie ! Le site ne respecte pas les engagements qu'il met en avant sur son propre site. Fuyez !

Je suppose que quand ca se passe bien il n’y à rien a redire, cependant…. Dans le cas contraire c’est un site très peu sérieux. De gros doutes sur les « jobbeurs ». Expérience déplorable. Administrateur qui se cache derrière des conditions opaques et rejette la faute sur le « posteur ». Des CGU qui me laissent perplexes… Needhelp fait croire que vous pouvez choisir et avoir le choix mais il n’en est rien. La société pratique la confiscation de soit disant frais de mise en relation qui sont clairement hors de prix (ca nous apprendra à ne pas se farcir toutes les CGU) et jouant sur la crédulité des utilisateurs et ce pour un job non réalisé.

Bonjour, Je suis la clientèle Audrey, je suis satisfaite des travaux effectués par les bricoleurs de Needhelp dans mon domicile. Je souhaite que l'entreprise Needhelp reste ouvert 7/7 jours et 24/24 heure. Bonne continuation !