Expérience regrettable : fuyez à tout prix si vous ne voulez pas perdre du temps et de l’argent.
Comment qualifier le montage de notre cuisine ? Un seul mot me vient , un massacre si ce n’est un carnage . Opèré soit disant par un professionnel , à mon sens un bricoleur du dimanche sans qualification. Du sinistre et aucune nouvelle de la part du service client . Ils jouent au fantôme .
Vraiment fuyez.ils ne sont pas sérieux du tout
Job 1075015 (j'attends toujours le remboursement intégral...)
Comme a priori de nombreux clients de la plateforme, les artisans vous mettent en plan mais impossible de récupérer votre argent...et quand finalement vous y parvenez, Needhelp en garde une grosse partie ! Bref, évitez cette plateforme, certains concurrents sont bien plus pro !
Le problème est de devoir établir un chiffrage en n'ayant pas la possibilité d'avoir le client au téléphone pour des explications précises ni sans même pouvoir visiter l'intervention pour être précis, tout se fait par message écrit souvent lourd et compliqué pour une compréhension commune. Et cela pour une commission de site fort importante, d'autres plateformes permettent une meilleure mise en relation et une meilleure justesse de l'échange et des prix.
JDes voleurs, inadmissible. J'ai ete dans l'obligation d'annuler une prestation prévu le 02 Janvier 2024 qui ne peut réaliser plutot par l'entrepreneur car il n'est pas disponible. NedHelp veut me proposer Des joobers ne correspondant pas a ma demande. De part l'annulation complète NEEDHELP me prendre 358€ de frais de service pour une prestations non réalisé. Une aberration. Service clients déplorable
1 etoile parce que pas possible de mettre 0 à Need help.
Il y a encore 2 ans il était possible de faire venir un prestataire pour voir les travaux et ensuite faire un devis. maintenant plus possible.
Pour un devis il faut payer le prestataire.
Need help fais donc payer les devis.
Méfiez vous car vous ne serez jamais remboursé.
Taper sur google le type de métier recherché suivi du mot entrepreneur et votre ville, vous aurez du choix.
À éviter si vous ne voulez pas perdre d’argent Ne respecte pas les délais de rétractation légaux et donc ne rembourse pas les 20% perçus même si les travaux n’ont pas été exécutés
Comment needhelp controle ses jober?
Le job pose de 2 rails pour porte de dressing .
Voici le resultat effectué par un jober qui me dit quand je lui signale que les vis qui ne sont pas visser que c est a moi de le faire et qu il est venu pour me rendre service. En faite c est ton boulot de rendre service ... bref il faut tout reprendre a zéro et maintenant un mur aussi. Plus les draps du lit tâcher de graisse et il me dit qu il fallait que je protège plus .
Si vous voulez perdre de l'argent c'est parfait... mon jobbeur annule le chantier Une semaine avant mais needhelp garde les frais de service soit 500€ !!! pas de solution de leur par , pas de travaux, mais on paye quand même, a évité absolument , jobbeur pas sérieux et plateforme voleuse, c'est une arnaque.