Les Entreprises de bricolage autour de moi

MANQUE DE PROFESSIONNALISME ET DE RIGUEUR!!! Je ne comprends vraiment pas ce qui a pu se passer dans cette société. J'avais fait intervenir ok service il y a environ 2 ans pour un bien que je loue à des paramédicaux, et je souhaitais que le volet roulant soit réparé rapidement pour que ces personnes travaillent dans de bonnes conditions. Ils sont intervenus et la réparation a été rapide. Donc très content du devis rapide, ainsi que des travaux réalisés par cette société. Il y a un mois, j'ai contacté cette société pour effectuer une réparation dans un appartement que je loue à une dame d'un âge avancé. Il s'agit également d'un problème de volet roulant électrique. Après un premier contact téléphonique, un technicien intervient pour constater qu'il s'agit d'un problème venant du moteur qui serait HS. Je demande un devis, puis après une semaine sans nouvelle de OK services, je les contacte par téléphone, la standardiste me repond qu'elle voit mon dossier et que le devis est en cours. Je devais partir en vacances, mais voulais résoudre le problème de ma locataire rapidement donc je les renctacte par mail à deux reprises mais aucune réponse. A mon retour de vacances, je rappelle la société OK services qui me dit la personne est en vacances et revient lundi en ajoutant mais ne téléphonez pas avant 16h car elle rentre de vacances et doit gérer d'autres problèmes. Le lundi (3 semaines après 1er appel), je recontacte ces personnes sur leurs lignes directes, mais la dame qui s'occupe de mon dossier est en réunion et me rappelera impérativement à sa sortie le soir même. Le mardi, pas de nouvelles donc je rappelle (en me disant c'est la dernière fois car je ne cache pas que la confiance dans cette société et son professionnalisme ont disparu), et là un messieurs me répond: le technicien qui est venu faire le devis est en arrêt donc on peut pas vous fournir de devis avant fin août... Il est sûr que si je ne m'étais pas absenté et voulant être présent avec la locataire lors de la visite des réparateurs, je me serais adressé bien plus rapidement à une société sérieuse. Il n'y a qu'avec OK services que cela se passe ainsi, possédant plusieurs biens immobiliers, j'ai déjà fait intervenir de nombreux artisans pour des travaux et je n'ai jamais vu ça. JE NE TROUVE PAS NORMAL DE TRAITER LES GENS AINSI!!!

Très performant Mr Pousse est a votre écoute et a toujours une solution a vous proposer. Travail rapide et soigné. Je recommande cette petite entreprise a tous et toute.

De très bonne personne

Travail soigné. Ponctualité. Personne sympathique. Je recommande

mandataire en immobilier, j ai fait appel à M BESEAU Eric dans le cadre d'une vente de maison sur le secteur de St Geours de Maremne - En 24h, 2 énormes nids de frelons asiatiques se sont installés sur la propriété de mes clients - le bien étant situé en hyper centre de la commune, l'urgence était reelle - M. BESEAU s'est déplacé dans la journée et a éradiquer les nids à l'aide de son matériel. Professionnel, qualifié, je recommande ce professionnel - cordialement - Villenave Olivier iadfrance

Monsieur Emmanuel m’a fait merveilleusement bien les réparations de la toiture et des bois extérieurs qui étaient particulièrement abîmés à cause de l’humidité. Sa gentillesse et son efficacité sont remarquables. Je l’en remercie ! Je le recommande 100% sans hésitation !

Je viens voir mes parents ce jour et je découvre une salle de bain faite à la truelle ! Le lino est posé par un enfant de 3 ans visiblement. Les joints ne sont pas faits ou pas correctement (en sachant que mes parents ont déjà fait revenir Icham pour poser un joint sur la baignoire car ça n'avait pas été fait!!!). Un plaque posée de travers. Oh et n'oublions pas que cet artisan qui n'a visiblement aucun diplôme avait déjà mal calculé le nombre de plaques nécessaires, il en manque donc 1 qu'il n'a pas corrigée car le délais de commande était trop long donc les travaux demandés initialement par mes parents n'ont pas été fait dans leur entièreté !!! Pour encaisser les sous avant de faire les travaux il y a du monde mais pour le service après vente et le travail de qualité surtout FUYEZ !!!! Quand on a demandé à ce que, au moins, le joint de la baignoire soit fait ça a déjà été la croix et la bannière. Autant dire que mes parents n'ont malheureusement plus envie de se battre avec ces escrocs.... Vous avez de la chance que ce chantier de m**** n'ait pas été fait chez moi !! A chacun, je vous laisse admirer l'œuvre... et encore je n'ai pas tout pris en photo...

Aucun respect de leur engagement : Après une prestation mal réalisée (peinture plafond cuisine), j'ai fait intervenir leur garantie via le process de litige qui a été accepté par leur service. Je refais donc faire le travail par un prestataire et leur adresse la facture acquittée comme convenu avec eux. Ils m'ont dit à l'oral et par écrit (mail) que je serai remboursé au plus vite. Et après presque 2 mois d'attente et 5 relances de ma part toujours aucun virement. Ils répondent que cela va arrivé très prochainement mais je n'ai toujours aucun remboursement. Je demande donc à Need help de respecter leur engagement et de me rappeler immédiatement.

Je suppose que quand ca se passe bien il n’y à rien a redire, cependant…. Dans le cas contraire c’est un site très peu sérieux. De gros doutes sur les « jobbeurs ». Expérience déplorable. Administrateur qui se cache derrière des conditions opaques et rejette la faute sur le « posteur ». Des CGU qui me laissent perplexes… Needhelp fait croire que vous pouvez choisir et avoir le choix mais il n’en est rien. La société pratique la confiscation de soit disant frais de mise en relation qui sont clairement hors de prix (ca nous apprendra à ne pas se farcir toutes les CGU) et jouant sur la crédulité des utilisateurs et ce pour un job non réalisé.

Le Jobber qui est venu chez nous a fait un boulot déplorable a tel point que mon mari lui a demandé de ne pas revenir. Le meuble n'est pas droit, le matériel troué et inutilisable, le tiroir ne rentre pas bien que Mr ai changé le siphon et le miroir était censé être posé dans l'autre sens. Sans compter que ce jobber laisse les déchets dans notre douche comme ca. J'étais furieuse. Needhelp ne nous a pas du tout aidé, pas de réponse du service client, et en plus les 100€ versé sur le site lui ont été versés alors que j'ai contesté. Je ne recommande pas, passez votre chemin et allez voir un vrai pro.

Le prestataire a réalisé une très mauvaise prestation. Needhelp n’a jamais répondu à mon message de mécontentement.

Découverte cette plate-forme qui recense des professionnels. Nous avons choisi Rachid avec 47 avis qui correspondait en tout point avec les avis.. Nous sommes ravis. Je recommande vivement le site