Aucun respect de leur engagement :
Après une prestation mal réalisée (peinture plafond cuisine), j'ai fait intervenir leur garantie via le process de litige qui a été accepté par leur service. Je refais donc faire le travail par un prestataire et leur adresse la facture acquittée comme convenu avec eux. Ils m'ont dit à l'oral et par écrit (mail) que je serai remboursé au plus vite. Et après presque 2 mois d'attente et 5 relances de ma part toujours aucun virement. Ils répondent que cela va arrivé très prochainement mais je n'ai toujours aucun remboursement.
Je demande donc à Need help de respecter leur engagement et de me rappeler immédiatement.