ESCROCS : Pour obtenir le contact d'un "artisan", vous devez vous adresser à NeedHelp qui vous facture 149 euros pour obtenir le portable du "professionnel" que j'avais retenu. Il est venu visiter mon domicile pour préparer son intervention, et après 1/2h où il a eu le temps de vérifier que tout correspondait à ce que j'avais écrit, il m'a annoncé que le prix qu'il avait proposé sur la plateforme était faux et qu'au lieu de 500 euros proposés il me demandait 1500, soit 3 fois plus. Je l'ai donc congédié, et avant, il m'a demandé d'annuler moi-même ma commande sur NeedHelp. PROBLEME : si vous annulez vous-même, vous perdez les 149 euros de mise en contact. J'ai donc appelé NeedHelp et la commerciale m'a expliqué que j'allais perdre mes 149 euros conformément aux conditions générales sans aucune écoute pour la situation d'arnaque que j'ai vécu. Le professionnel est toujours référencé avec 4,7/5 et peut continuer à arnaquer de nouveaux clients tout comme NEEDHELP. Maintenant, je vais sûrement devoir faire appel a NEEDLAWYER (besoin d'un avocat) contre cette entreprise peu soucieuse de ses clients pour clause abusive.