Le problème est de devoir établir un chiffrage en n'ayant pas la possibilité d'avoir le client au téléphone pour des explications précises ni sans même pouvoir visiter l'intervention pour être précis, tout se fait par message écrit souvent lourd et compliqué pour une compréhension commune. Et cela pour une commission de site fort importante, d'autres plateformes permettent une meilleure mise en relation et une meilleure justesse de l'échange et des prix.
Pour le bricolage, c'est OK. Par contre, je déconseille fortement une prestation d'électricité. Needhelp m'a envoyer un pseudo électricien incapable de remonter une lampe après 3 h !!! A noter aussi que depuis plus d'un mois, Needhelp ne m'a toujours pas remboursé cette prestation, malgré mes relances.
Je vous déconseille ce site : une belle arnaque ! Malgré leurs conditions de service, l'acompte que j'ai versé ne m'est pas remboursé, et ils n'ont pas trouvé de prestataires remplaçants dans les 48h - chose qu'ils s'étaient engagés à faire.
N'utilisez pas ce site, je vous conseille plutôt AlloVoisins
Suite à mon annonce sur Needhelp, Gabi m'a contacté et j'ai rencontré une personne extraordinaire, un professionnel ponctuel, qui travaille rapidement pour un prix plus que raisonnable.
Il est minutieux, soigné, patient et extrêmement gentil.
Je recommande Needhelp et Gabi.
Merci mille fois Gabi
A ne pas recommander et ne payez surtout pas une avance. Ils ne vont jamais vous rembourser en cas de problème. C'est une arnaque ce site. J'attends mon remboursement depuis sans succès...
ATTENTION ESCROQUERIE !!
Facturé 270€ pour juste avoir le numéro de téléphone d'un artisan sans que les travaux soient faits.
FUIYEZ CETTE PLAFORME !!!
Catastrophique ! Suite à un job mal fait et où on s’est fait volé du matériel après les avoirs harcelé ils m’ont dit qu’il me rembourserai .
Pure mensonge cela fait 2 mois qu’on attends notre remboursement visiblement je ne suis pas la seule …..
Obligé de faire une procédure pour leur rappeler nos droits !
C’est incroyable.