ESCROCS : Pour obtenir le contact d'un "artisan", vous devez vous adresser Ă NeedHelp qui vous facture 149 euros pour obtenir le portable du "professionnel" que j'avais retenu. Il est venu visiter mon domicile pour prĂ©parer son intervention, et aprĂšs 1/2h oĂč il a eu le temps de vĂ©rifier que tout correspondait Ă ce que j'avais Ă©crit, il m'a annoncĂ© que le prix qu'il avait proposĂ© sur la plateforme Ă©tait faux et qu'au lieu de 500 euros proposĂ©s il me demandait 1500, soit 3 fois plus. Je l'ai donc congĂ©diĂ©, et avant, il m'a demandĂ© d'annuler moi-mĂȘme ma commande sur NeedHelp. PROBLEME : si vous annulez vous-mĂȘme, vous perdez les 149 euros de mise en contact. J'ai donc appelĂ© NeedHelp et la commerciale m'a expliquĂ© que j'allais perdre mes 149 euros conformĂ©ment aux conditions gĂ©nĂ©rales sans aucune Ă©coute pour la situation d'arnaque que j'ai vĂ©cu. Le professionnel est toujours rĂ©fĂ©rencĂ© avec 4,7/5 et peut continuer Ă arnaquer de nouveaux clients tout comme NEEDHELP. Maintenant, je vais sĂ»rement devoir faire appel a NEEDLAWYER (besoin d'un avocat) contre cette entreprise peu soucieuse de ses clients pour clause abusive.