Les Entreprises de bricolage autour de moi

Super travail, je recommande.

LE SERVICE BRICOLAGE LAISSE A DESIRER

Intervention à titre particulier un travail propre et rapide

Mathieu est très professionnel,compétent,consciencieux…ponctuel…..travail très soigné… Notre premier chantier peinture terminé…nous nous engageons de suite pour un second en toute confiance.

J’ai trouvé rapidement un professionnel qui a installé ma cabine de douche rapidement et de façon qualitative

J'ai utilisé ce service pour faire monter une petite cuisine IKEA: j'avais quelques appréhension mais tout s'est déroulé parfaitement: la mise en relation, le RDV et surtout la prestation par un professionnel de qualité

A ne pas recommander et ne payez surtout pas une avance. Ils ne vont jamais vous rembourser en cas de problème. C'est une arnaque ce site. J'attends mon remboursement depuis sans succès...

Mon expérience avec NeedHelp a été catastrophique. J'ai fait appel à un prestataire via la plate-forme pour le montage d’un placard classique IKEA dans mon appartement fraîchement rénové, quelques jours avant sa mise en location, et cela s'est transformé en cauchemar. Non seulement le prestataire a fait trois énormes trous dans mon mur en essayant de fixer le meuble au mur, ce qui a entraîné des frais de réparation de plus de 850€ pour rattraper les dégâts, sans parler des frais immatériels liés au report de la location et de la perte de temps associée, mais ce qui est encore plus décevant, c'est la manière dont la plateforme gère les problèmes. NeedHelp se vante de garanties et d'assurances pour assurer une expérience sans tracas, mais lorsque les problèmes surviennent, ils se déchargent complètement de leurs responsabilités. Malgré les preuves et les détails que j'ai fournis, ainsi que le témoignage du prestataire lui-même, ils m'ont dit que je devais me retourner contre le prestataire et que eux n’étaient qu’une plate-forme d’intermediation et ont considéré le dossier comme clos. De surcroit, après relecture du contrat d’assurance RC pro, il s’avère que leur responsabilité est bien engagée. Ajoutons à cela le fait que le site confirme que le prestataire a une RC Pro, mais ce dernier m’a indiqué qu’il ne l’avait pas encore le jour de la prestation ! C'est inacceptable et témoigne d'un manque de professionnalisme flagrant. Je souhaite partager mon expérience pour éviter que d'autres ne tombent dans le même piège. Il est crucial de choisir des plateformes qui prennent leurs engagements au sérieux et qui protègent les intérêts de leurs clients. Malheureusement, NeedHelp ne fait clairement pas partie de cette catégorie. Réfléchissez à deux fois avant de faire appel à leurs services, car vous pourriez vous retrouver avec des problèmes coûteux et personne pour vous aider à les résoudre.

l y a eu un sinistre lors d’une prestation (peinture abimée à la suite de la manipulation d’un cadre de lit double qui devait être monté). Une réclamation a été transmise à vos services la semaine du 20 mars 2023. Le prestataire ayant reconnu les faits immédiatement (il m’a lui-même averti du problème lors de l’intervention), on pourrait s’attendre à ce que la demande soit traitée rapidement. Or, depuis le 26 avril, le service en charge des sinistres ne me répond plus par email. J’ai contacté le service client par téléphone à 4 reprises le 15juin, 20 juin, 27 juin et 14 juillet. On m’a assuré qu’ils relanceraient les services compétents pour qu’ils me recontactent au plus vite. A ce jour je n’ai aucune nouvelle du service en charge des sinistres et le service client refuse de me donner un numéro de téléphone pour contacter le service en charge des sinistres ; on me dit de les contacter par mail mais ils ne répondent pas aux emails… Bien entendu, le service client refuse de me donner le numéro des personnes compétentes et m’affirment qu’ils ne peuvent rien faire si ce n’est de les relancer par email. Pour le moment leur service d’assurance ressemble à une arnaque soigneusement organisée.

J'ai mis 1 étoile mais cela vaut 0. Ne faites pas appel à eux ce sont des voleurs. Jobber qui ne fait le travail et abîme le meuble, vous laisse en vous disant qu'il revient tel jour à tel heure et ne revient jamais. Sauf qu'il a été payé obligé de faire appel à un autre plombier pour finir et réparer et Needhelp qui vous répond au de 3 mois On vous rembourse 60 euros! Soit 1/4 de ce que j'aurais dépensé à cause d'eux. Leur jobber à été payé 170 euros pour rien et on me rembourse au bout de trois mois de mails et d'acharnement 60 euros??! Ce sont vraiment des voleurs un conseil mettez plus dès le départ mais ne passez pas par eux et lisez les avis des jobbers jusqu'au dernier car les vrais et intéressants avis sont tout à la fin. Hervé P

A fuir, ce site est une arnaque. Nous avons deposé un accompte de 200 euros pour bloqué un jobber, ce dernier annule 1 semaine avant et je décide donc d'annuler et de me faire rembourser l'accompte sauf qu'ils ne veulent pas et me donne juste un avoir. Une honte. 200 euros volés.

Je recommande ce service facile pratique, d'un bon rapport qualité prix. Le travail de montage de ma cuisine IKEA était parfait avec des conseils et par un couple très professionnel et très sympa. Je recommande