[ Avis en tant "JOBBER" uniquement ]
Un client satisfait :
- va mettre un avis via la plateforme (note de 1 Ă 5 Ă©toiles)
- ou ne rien faire la plupart des cas
=> Les Ă©tudes montrent que ce type de clients mettent rarement des bons avis sur Google (pas le temps - pas de compte etc)
Un client insatisfait :
- va mettre 1 Ă©toile sur 5 pour le jobber via la plateforme avec le commentaire qui va bien
- puis pour toucher plus de monde va mettre 1 Ă©toile sur Google avec photos Ă l'appui pour terminer
Voici donc les 2 grands axes qui font ou défont une réputation.
Personnellement j'admire les clients qui passent par ce genre de plateforme car elles font preuves de confiance et participent tout de mĂŞme Ă un concept qui fonctionne.
Certes, Needhelp n'est pas parfait comme la concurrence mais derrière tout çà il y a des employés sérieux et des "bons" jobbers qui maintiennent un certain niveau de qualité. Donc NON needhelp n'est pas une arnaque !
Dans tous les systèmes il y a toujours des personnes malhonnêtes (client/jobber), pas consciencieux, qui débutent, qui manquent d'expérience, qui ce sur-estiment, qui ne maitrisent pas les règles, qui galèrent et là c'est l'enfer et le début des galères.
Conseil aux clients :
- ne mettez pas un budget au rabais en pensant faire des Ă©conomies
- mettez votre annonce en "PRO" (en fonction de votre besoin)
- lisez les avis
- lisez les profils
- posez un maximum de questions avant de valider l'offre
- soyez force de proposition auprès de NH (utilisation du site etc)
- NH prend 20 % de commission environ - pensez-y car le jobber ne gagne pas tant que çà au final...
- Tant que l'offre n'est pas validée vous ne pouvez pas voir les coordonnées du jobber
- Impossible d'échanger ses coordonnées dans les questions et dans les messages privés
- Mettez un maximum de détails sur votre projet (plan - photos)
Je recommande Needhelp pour son concept qui fonctionne bien car je le constate dans mon activité quotidienne. Les avis Google ne montrent qu'une certaine facette du système.
Meilleurs voeux Ă tous et toutes.