Cette entreprise ne cesse de me contacter pour un changement de compteur électrique. Bien qu'expliquant que je souhaite avoir le document d'Enedis prouvant qu'ils sont bien mandatés par cette entreprise, ils m'appellent presque chaque semaine pour prendre un RDV, à la limite du harcèlement. En prime, l'opératrice téléphonique a oublié de raccrocher lors d'un message sur le répondeur laissant entendre les commentaires sur les clients... vraiment pas professionnel.
Aide vraiment a trouver le bon jobber. Paiement sécurisé en ligne est vraiment simple et rassurant. A chaque fois j' ai toujours de nombreuses propositions. Et la lecture des commentaires aide a faire son choix.
Fuyez , fuyez …
Quand vous commandez un jobber et en ligne
Et que celui ci vous annule 24h avance le début des travaux et bien Needheelp ne vous rembourse pas la mise en relation
Sur 650€ , il garde 150€ dans leur poche
Et je précise , vous n y êtes pour rien puisque c est le jobber qui Annule
Voilà leur politique , FUYEZ , c est une Arnaque
Un site qui va surement disparaitre... Aucune sécurité, payé 45 EUR une pré-visite que je n'ai pas demandé. Car 3 tringles à rideaux à poser. De plus ils me demandent de laisser un avis pour un job qui n'a jamais été fait, donc payé 45 EUR puis aucune suite, 1 mois plus tard aucun prestataire... Heureusement il y a 30 millions de consommateurs pour gérer cela. Je vous invite à tous de ne surtout pas faire appel à NeedHelp mais aux autres sites comme : YOOJO
À éviter si vous ne voulez pas perdre d’argent Ne respecte pas les délais de rétractation légaux et donc ne rembourse pas les 20% perçus même si les travaux n’ont pas été exécutés
Service adapté à des travaux divers et proposant un choix varié d'intervenants.
Le paiement ne s'effectue que lors de la bonne fin de la prestation et une assurance couvre un éventuel litige.
Un service assurance a éviter sans hésiter, j’ai effectué un travail ou il y a eu des complications en rapport au matériel particulier fournit par le client (un dimanche), en fin de journée. Le client a refusé que je vienne le lendemain pour remédier au problème, à contacté l’assurance sans me prévenir, aucune enquête réelle pour savoir, ils ont remboursé le client qui a refusé que je termine et ne m’ont pas payé pour le travail. Résultat : un client qui a refusé la fin de mon travail dédommagé sans raison et un travailleur non rémunéré… BRAVO …
Un service client/gestion inexistant.
Un jobbeur jamais venu après de multiples tentatives de rdv avec lui, et quand je demande à récupérer en avoir (même pas un remboursement) de ma sommes plus personnes de chez eux ne réponds.
2 mois que j'essaie d'avoir un retour de leur part. Une dizaine d'appels, des tickets zendesk et rien du tout.
Si vous ne souhaitez pas perdre votre argent, passez votre chemin.
Bonjour,
Impossible de s'inscrire, à lors de la dernière étape où on doit rentrer ses coordonnées, j'ai systématiquement le message "une erreur s'est produite"!