J'ai eu peur en voyant les commentaires précédents. Mais pour ma part tout s'est bien passé, pour le changement obligatoire de mon compteur gaz pour un compteur gaz communicant.
Seul point négatif, ils m'ont appelé 5 heures avant le rendez vous, ils m'ont laissé un message peu clair me disant que si mon compteur était à l'intérieur ils pourraient venir mais qu'il fallait que je les rappelle pour cela (sous entendu mon rendez vous était annulé si je ne les rappelais pas). Je les ai donc rappelés pour éclaircir cela, puis tout s'est bien déroulé.
Au top, je recommande sans hésitation !
Supers conseils, super boulot, ponctuel
Nous avons fait appel à Wilkinson Multiservice pour aménager nos bureaux : création salle de réunion avec verrières, peinture, ..
J'ai exposé mon projet proposé mon budget un ouvrier qualifié à répondu favorablement à ma demande. Les travaux ont été effectués proprement et efficacement. Je suis ravi de leur avoir fait confiance
Je n'ai pas été déçu.
Toute ma satisfaction ...
Je suis jobber sur la plate forme qui est utile aux personnes désireuses d'effectuer des travaux chez par l'intermédiaire d'une main d'oeuvre normalement compétitive.
Un conseil aux particuliers qui recherche une personne de qualité pour leurs projets , vérifiez bien tout le profil du jobber .
Nous sommes passés par la plateforme pour un déménagement.
Lors de celui ci le prestataire a dû démonter un meuble et l'a fortement endommagé, le rendant impossible à remonter et bon pour la casse.
Nous avons déclaré un sinistre photos à l'appui. Réponse de l'assureur : nous l'avons pas de preuve matérielle de ce que nous avançons et le jobber nie les faits ce qui est suffisant pour débouter notre demande. Il aurait fallu filmer le jobber pendant le démontage. N'attendez pas de soutien de la plateforme : celle-ci nous dit qu'il ne nous reste plus qu'à nous retourner contre le jobber (et donc engager des frais supplémentaires).
Je précise qu'avant de prendre la prestation, NEEDHELP nous a appelé un bon nombre de fois pour nous rassurer en nous disant qu'en cas de problème nous serions assistés et dédommagés par leur assureur. Depuis, hormis des échanges par mail inutiles nous n'avons reçu aucun appel de leur part.
Aucun respect de leur engagement :
Après une prestation mal réalisée (peinture plafond cuisine), j'ai fait intervenir leur garantie via le process de litige qui a été accepté par leur service. Je refais donc faire le travail par un prestataire et leur adresse la facture acquittée comme convenu avec eux. Ils m'ont dit à l'oral et par écrit (mail) que je serai remboursé au plus vite. Et après presque 2 mois d'attente et 5 relances de ma part toujours aucun virement. Ils répondent que cela va arrivé très prochainement mais je n'ai toujours aucun remboursement.
Je demande donc à Need help de respecter leur engagement et de me rappeler immédiatement.