OK SERVICE Entreprise de bricolage

Société poussant par la contrainte et le mensonge a la pose de compteur Linky nullement obligatoire....a fuir !

Par deux fois, le technicien ne s'est pas présenté au rendez-vous, et de surcroît, l'opératrice que j'avais essayé de contacter pour avoir des nouvelles, a systématiquement coupé mes appels. Je suis cliente depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été traitée de la sorte. C'est un scandale !

Aucune étoile !!!! Entreprise mandatée par GRDF pour installer un compteur gaz communicant.... depuis 18 mois on me donne des rendez-vous qui ne sont jamais honorés comme pour beaucoup de personnes dans les avis suivants , je ne suis pas un cas isolé ni exceptionnel. Pas d'appel pour s'excuser ou prévenir de leur non présence.. manque de sérieux de compétence et de professionnalisme et même de respect!! rapport fait à GrDF... Suite à votre réponse, ce n' est pas arrivé une fois , mais je parle de plus de 5 rendez-vous annulés sans en être informée ni excuses, donc ce n' est pas une seule erreur ni un seul manquement ponctuel c est du haut niveau .....

D abord on a Ok Service assez Rapidement et 24 A 48h00 le technicien est chez vous pour vous dépanner ,c est Génial superbe Entreprise Merci a OK Service .

de bonnes prestations en matière informatique et de bons conseils de la part des techniciens intervenant

Excellente prestation, rapide et efficace de l'employé, en outre, fort sympathique (Adil de son prénom). Pose d'un meuble de rangement (chaussures)

Des professionnels à votre écoute

Intervention sur informatique .Technicien compétent et sympathique .Parfaite réponse aux problèmes rencontrés et pertinence des conseils

Mon epouse avait des problèmes avec son smartphone et finalement tout est rentré dans l'ordre grace à l'intervention d'un specialiste de vôtre entreprise

j'ai eu plusieurs appartements dont les pannes et travaux ont été pris en charge par ok service et à chaque fois je n'ai qu'à me féliciter de leur intervention

J'ai vu un véhicule de cette entreprise cette après-midi à Avignon. Feux rouges grillés, queue de poisson par la droite, puis à fond sur la voie des bus. Le mec s'est cru dans Taxi3.

INFORMATIQUE POUR UN PAPI DE 84 ANS. COMPETENCE, DISPONIBILITE, AMABILITE. MERCI A TOUS.

Entreprise à fuir aucun professionnalisme, aucun respect du client . Entreprise mandaté par GRDF 3 RDV depuis janvier 2023, toujours aucuns techniciens….

Satisfait

Branchement du décodeur TV UHD réglage du poste de TV

remise en route smarphone

Excellent travail et travail rapide

Aide au fonctionnement P.C. dépannage, assistance technique. Entreprise très performante,horaires respectés, personnel compétant, présentation très correcte, Entreprise à recommander

OK Services est une formidable société avec un personnel hautement qualifié et je le recommanderais à tout le monde.

Fuite au niveau du raccordement suite à la pose du nouveau compteur de gaz et maintenant c'est à moi de payer les réparation. A fuire

Ordinateurs et téléphones portables

Impossible d'avoir un contact avec l'entreprise (ne répond ni au téléphone, ni par email) donc impossible de stopper les paiements mensuels. Arnaque à fuir !

Sérieux. Efficace.

installation programmes informatique Personnel très compétent et très aimable

Entreprise mandatée qui devait passer ce jour pour remplacer le compteur gaz. Aucune nouvelle, aucun contact, aucun technicien n'est venue. Ne répond jamais au téléphone. Juste incompétent et bon à prendre l'argent !!!

Problèmes informatiques uniquement

Nul ! la personne n'a meme pas pu intervenir faute de compétences

Changement du compteur de gaz, sans Rv, sans s’annoncer. Gaz coupé, plus de chauffage ni eau chaude, il fait -4 dehors … à fuir!

Dépannage et formation informatique

Dépannage informatique

Un technicien très pro en informatique !

Très bon technicien informatique. De l'astuce,des connaissances,très bon contact

Ma soeur a eu affaire a cette société cet été... vraiment a fuir pas sérieux menteur escroc et tout a été filmé et enregistré si besoin de preuve. Suite a votre commentaire elle vas vous contacter

Aucun commentaire. Très satisfaite.

Mise à jour de mon ordinateur , bilan annuel , très satisfait , Jo Dantès

Entièrement satisfaite, en 2017 pose verrou, chaîne porte entrée et bloque porte chambre. 2022 installation barre à double rideaux. Dans les deux cas, personnes compétentes, aimables. Rapidité à la prise de rendez-vous.

Service Informatique sérieux

Très bon accueil chaleureux technicien compétent à l'écoute du client et respectueux. Action,réaction. Cette entreprise mérite à être connue.

Ne respecte aucun rendez-vous a éviter entreprise pose des lapins a chaque rendez-vous

J' ai eu besoin de faire intervenir un technicien en informatique. J' ai été très satisfaite de la qualité de la prestation.

Le technicien est arrivé chez ma mère de 91 ans très avance et avait fini à l'heure prévue du RDV ! Du coup, je n'ai pas pu lui parler et lui explique toutes mes demandes. Il n'a regardé que la tablette alors que lors de la prise de RDV j'avais spécifié qu'il y avait des problèmes sur la tablette ET sur l'ordinateur. En résumé, un déplacement pour rien !

A éviter fortement. Personne malhonnête qui font tourner les gens en rond.

Réparation d'ordinateur Rapidité de l'intervention et amabilité du technicien.

MERCI POUR VOS SERVICES

Contrôle de l'ordinateur. Je le fais faire régulièrement pour plus de sécurité et suis rassurée que ce soit un professionnel qui s'en occupe. Nous travaillons ensemble depuis de nombreuses années et tout ce passe bien. Merci pour votre collaboration.

Cela fait des années que je suis abonné à ce service et les quelques interventions effectuées se sont toujours très bien passées. Personnel sympathique et professionnel.

informatique

dépannages informatique très compétents aimables disponibles

assistance informatique appel et dépannage le jour mème Assistant très professionnel

Que ce soit pour les réparations à la maison ou l'informatique, j'ai toujours été satisfaite !

Je réitère ma réclamation de demande d’intervention, j’avais demandé un spécialiste Apple et téléphone et télévision. Le technicien âgé de 24 ans trop jeune ne connaît pas vraiment les anciennes méthodes il l’a avoué lui même. Donc plus de temps pour trouver les solutions, il a fait la moitié de mes interventions et m’ a dit qu’il allait envoyer EDHIT. Résultat qui c’est qui va encore payer. Il m’a fait signer quatre fois sur son portable. J’ai peur déjà de payer deux interventions alors qu’il n’a été présent à 15h45 et reparti à 17h15. À vous de juger. Amicalement.

maintenance informatique. technicien aimable et très compétant :c)))

Bon accueil et bonne prestation.

Entreprise dénoncée à la DGCCRF par mes soins. Pour non respect des règles tacites concluent sur une pose de compteur avec annulation de rdv sans motif valable et sans solution de secours. Ne m ont jamais rappelé.

Excellent - technicien hyper compétent

Sérieux et efficacité de l intervention

Je remercie le technicien qui m'a dépanné pour le travail effectué

Merci de l'intervention de mr Dubois super tecnicien et ponctuel

Manque de professionnalisme évident... à la limite de l'escroquerie. À éviter...

Bonjour, j'ai eu affaire à une installation de matériels informatiques complexe et un technicien nommé André dans le département du Var à été excellent sur les installations et explications sur le fonctionnement un grand meeci à lui.

Bien

Bonjour, En ce qui me concerne, j ai eu à faire à OK Service ce jour pour une affaire d informatique... Pour moi, tout à été très bien fait de A à Z avec un tech très pro et expliquant pas mal de choses aussi...depuis 06 Une branche différente des autres que la plupart de vous, apparemment ? Voilà

Démarchage téléphonique ou plutôt harcèlement téléphonique par des personnes qui devraient revoir les bases de la téléphonie ... Mon enfant de 15 ans ferait surement mieux en appelant un prospect. Textuellement sur un ton trés arrogante Allo, je vous appelle c'est pour le rdv du changement de compteur, heureusement je ne suis pas naïve ... Faudrait revoir votre fonctionnement et surtout être plus exigent dans le recrutement de vos téléconseillers, parce que c'est juste désobligeant la manière dont vos conseillers incitent de manière désagréable à la consommation

Appelante de basse classe de cette société qui en 10 secondes raccroche au nez après ses menaces de m'imposer des frais si je n'accepte pas le remplacement de l'actuel compteur dernière génération totalement fonctionnel par le Linky.

2° RDV sans voir venir le technicien pour remplacement compteur communicant. L'explication: je ne suis pas sur les pages blanches pour me prévenir d'un empêchement du technicien. GRDF a mon mail, N° de portable... Société non recommandable.

Entreprise mandaté par enedis pour l installation des compteurs... ils nous ont contacté pour un rdv, mais ça a très mal commencé, personne au téléphone au fait d aucune législation en la matière, mensonge, menace pour absolument obtenir un rdv...a fuir, vu le niveau de compétence des personnes qui répondent au téléphone, j ose même pas imaginer le niveau des opérateurs.. Et bien sûr, impossible de parler à un responsable..désolé monsieur, à 16h nous n avons plus de responsable... Alors messieurs, mesdames les dirigeants de cette société, veuillez s il vous plaît me contacter que l on s explique entre gens de bonne volonté..je veux bien que l on installe un linky chez moi, mais posé par un vrai électricien, qui a un discours de pro, pas un E....t!! Un peu de courage, contactez moi... Je sais je rêve, toute façon, ils n auront rien à répondre, si ce n est ce refugier derrière des textes de lois qu ils n ont même pas lu..Je sais de quoi je parle, c est mon métier. Linky ok, mais posé par un pro avec une vraie formation et habilitation à jour... Habilitation ?? Demandez au patron de cette entreprise si il connaît, ne serait-ce que le terme...

Rdv pour installer le nouveau compteur gaz, 2eme rdv annulé, appel reçu à presque 15h car technicien absent (peut être pourriez vous prévenir avant étant donné que le rdv est entre 8h et 20h ?) Vu leur service et les commentaires précédent s j'ai l'impression que nous n'aurons jamais ce nouveau compteur.

C'est ok

Harcèlement téléphonique pour l'installation du compteur linky. Une cinquantaine d'appels en 2 mois avec des numéros différents. Je suis cliente enedis, pas ok service, stop aux appels incessants et dérangeants pendant mon temps de travail et mon temps personnel!

obligation d'installation nouveau compteur GAZ et de passer par eux.... contact telephonique car technicien interviendra entre 8h et 20h besoin de plus d'info... limite expédiée et envoyée boulet par la personne au telephone ...

Plateforme téléphonique multiservices sur 8 étages, bâtiment récent, services à la personne et aide à domicile. Dépannage.. Equipes efficaces.

Pas de visite à domicile pour le moment, juste un renseignement par téléphone, la personne qui a répondu était agréable et de bonne explication.

Arnaque, surtout avec leur abonnement, ne vous abonnez surtout pas, c'est des vendeurs de rêve, les informations sont erronées ils font croire qu'il sont les moins chère mais pour un vrai travail dans le bâtiment il facture plus chère qu'une entreprise Leur abonnement sert a changer une lampe Un technicien est venu pour me déboucher le lavabo, il a utilisé une ventouse, a deviser le siphon, puis a téléphoné un un certain monsieur membré qu'il lui as dis de faire un devis car ça rentre pas dans le dépannage, le technicien m'en a informé et puis et parti sans remettre le siphon. Quand j'ai appelle on j'ai eu affaire qu'une Sonia qui m'as dis que cela été impossible que le technicien fasse cela et on fait comprendre que j'avais saboter le travail. K.O SERVICE

Remplacement du compteur gaz le 18/12 sur la commune de Léguevin (31). Arrivé au domicile avec ma femme et ma fille de 13 mois vers 18h, plus gaz. Qui dit plus de gaz, dit plus de chauffage (en décembre), plus d'eau chaude, plus de plaque de cuisson. Obligation de faire intervenir GRDF, merci du cadeau un vendredi soir. Pas un mot dans la boite aux lettres de la part du technicien, ni de numéro à joindre. Voilà on se débrouille par nous-même. Je cite suivant info GRDF, que le technicien est censé rester sur zone jusqu'à 20h. GRDF paie ce service . Visiblement il était pressé de rentrer chez lui, bien au chaud. Pas comme nous !!

Contacté ce jour pour me forcer à installer le compteur Linky... Quand je demande sur quelle base légale cette demande se fonde, le télévendeur se vexe et raccroche au nez. >>>>Moralité ne pas se laisser intimider par des forceurs !<<<<<

Les pires techniciens que j'ai rencontré. Très incompétent. Je déconseille fortement.

Secrétaire cagole et technicien tocard ko service

aucuns services d'urgence le Week end , ils sont venu nous changer une chaudière et qui bien sur ne marche pas , pas d'eau chaude du weekend je suis en furie .pas de numéro a joindre en cas d'urgence rien !!

Ni fait, ni à faire... Le technicien nous appelle pour nous annoncer le changement de notre compteur électrique, aucun rdv pris mais il est devant notre porte (c'est ce que nous avions cru). Je demande à mon propriétaire s'il est au courant de leur venue, rien. Devant cette situation, nous prenons la décision collégiale (c'est à dire en concertation) de refuser la pose du linky... De là, nous recevons un appel d'une personne agressive qui nous dit que le technicien est là et qu'on doit lui ouvrir, c'est la loi... Vérification faite auprès du voisinage, aucun technicien n'est venu devant notre porte durant l'après-midi... Pour finir, je reçois un texto m'annonçant la venue d'un technicien à 14h, le message est arrivé à 18h... Marty Mac fly n'habite plus à cette adresse.

Jamais aucun soucis de coupure d'électricité sauf que depuis l'intervention de ok service pour un changement de mon ancien compteur pour me mettre sur linki j'ai des coupure sans arrêt !!!! Sans doute une erreur de professionnalisme du technicien.

Changement de compteur ce jour! Une belle bande de guignols J'imagine la petite mamie qui se retrouve avec l'arrivée de gaz fermée, 3 dans le même cas dans la rue et merci pour la fuite de gaz à la sortie..Bravo Recensée comme entreprise de bricolage, je pense que ça convient totalement. Fred Toulouse

Cette entreprise est lamentable,incapable,,je doute même sur son honnéteté!J'ai eu sa visite pour installer une Livebox 5,incapable,de plus pour 115€,et j'attends la facture. Evitez cette boîte

Société à l'abandon. Un mois pour avoir un rendez-vous alors que d'après le site , c'est en 72 heures... au final, réparation non effectuée. Allez ailleurs !

SERVICE DÉPLORABLE, ILS ONT INSTALLÉS UN NOUVEAU COMPTEUR DANS MON BÂTIMENT, ÉTANT EN VOYAGE JE N’ÉTAIS PAS LÀ, ILS M’ONT DONC COUPÉ LE GAZ, J’AI APPELÉ LE MATIN MÊME POUR FAIRE INTERVENIR UN TECHNICIEN, QUI DEVAIT PASSER ENTRE 17H ET 20H, PERSONNE NE C’EST PRÉSENTÉ, J’AI DONC APPELÉ POUR SAVOIR LE PROCÉDÉ, J’AI DU RÉACTIVER MOI MÊME LE GAZ. SERVICE CLIENT A FUIR

incompétence totale ...aucun respect des engagements alors qu'ils sont prestaires pour leroy merlin

Contacté pour la pose d'un compteur Linky la personne qui m'a appelé était fort désagréable et m'a raccroché au nez ( 2 fois ) . C'est honteux .

pour le moment, j'invite tout le monde à fuir cette société, pour une simple raison: j'ai demandé une attestation d'assurance, on me réponds qu'ils ne peuvent pas en fournir. J'avais précisé que l'appel était enregistré, donc l'interlocuteur aurait pu dire qu'il ne voulait pas. Le fait de ne pas pouvoir est clair: défaut d'assurance. De plus l'interlocuteur se permet de m'insulter. Selon lui je n'ai rien a foutre alors que lui travaille. Inadmissible de parler ainsi à un client ! OK Service, si vous voulez vérifier: Appel du 10 octobre 2019 à 10h10 et 22s On verra selon la suite que prendra le dossier si je modifie ou non mon commentaire

Qualité des techniciens se service au top rien à dire ils connaisse bien leur metiers. Par contre pour ce qui es de la secrétaire téléphonique c'est une honte . Elle veulent vous faire payer le maximum . Alors ils ne vous propose même pas l'abonnement de chez eux ,ce sont les techniciens sur place qui nous le propose .. 190 euros les 4h pour installer des tringles alors que si je prenai l'abonnement j'aurai payer seulement 90 euros . Mais non vu que je ne l'aurai pris que pour un mois ca ne lui convennai pas. Et j'aurais du attendre un délai de 15 jours selon elle si je prenai l abonnement alors que le technicien ma certifié que j'aurais pu utiliser le service le jour même de l'abonnement .. Très professionnelles ...

Accroché par un véhicule de cette société à Marseille avec un fou furieux au volant ( queue de poisson ) ce jour , délit de fuite . Contacté la société : Circulez , il n' y rien à voir on a 50 véhicules sur Marseille… Dépôt de plainte effectué Aile avant gauche cabossée , plus de 1000 Euros de dégats Demande dappels à témoins Lieu : Rond-Point à la fin de l'Avenue Saint-Joseph ( 13014) et au début de la Rue Le Chatelier ( 13014) et du Boulevard Roland- Dorgelés le lundi 8 juillet vers 13h55-14h00 FAITES ATTENTION AUX VÉHICULES DE CETTE SOCIÉTE ,ILS ROULENT COMME DES FOUS ! Voici un autre exemple : Bonjour, Je suis M. N..................à ……………. Nous devons prendre un rdv pour l'installation d'un compteur linky. J'ose espérer que la personne qui viendra l'installer ne sera pas celle qui conduit le véhicule de votre entreprise n'importe comment, dans des rues fréquentées par des élevées du collège voisin... Et qui plus est, se permet de faire des doigts d'honneur quand on lui indique que sa conduite est inadaptée.

Oulala attention margoulin qui se permette de mettre la pression au téléphone et qui ne veut pas fournir d'attestation de garantie décennale, coupe la parole au téléphone n'écoute pas quand on lui parle et prend les gens de hauts, a fuir comme la peste, et dire que ses personnes touche au réseaux électrique, je vous garantie que cela fait très très peur ...

Plainte a été déposée contre Enedis et cette société ok services pour pose du compteur Linky malgré courriers recommandés à Enedis, affichage sommation de ne pas faire d'huissier (arraché!!) et pose non conforme sur agglo.; idem pour autre pose à faire par ok services selon courrier Enedis, avec numero de telephone, appels; qui donne mauvais RV, change de jour et finalement ne vient pas en envoyant autre prestataire Enedis; du coup fausses promesses au téléphone de notification de refus de compteur;

Des malades!!!!!!!!!!!!! Je passe un entretient de 5 mins au téléphone on me dit que c'est bon j'ai le poste. J'attends que l'on me contact pour ma formation aucune nouvelle, je me dis que ma candidature n'est finalement pas retenue. 1 Mois après je reçois le virement de mon salaire et un bulletin de paye alors que je n'ai jamais travaillé pour cette entreprise, personne n'est au courant de rien !!! Ces gens payent et déclarent à L'URSSAF un salarié qui n'existe pas et ça n'inquiète personne. Ces gens prospectent souvent pour des offres d'emplois et recrutent à la pelle façon usine , surtout n'en acceptez aucune !! Ennuies garanties !!

Pour ne pas mettre 0!!!service incompétent... Ils vous amènent du monde non formé chez vous un rendez vous annule le jour même a 9h car on habitait trop loin... Le deuxième impose avec une personne incompétente chez nous !!! 5h pour ne rien mettre au final et on m'impose un autre rdv.. Je rappel pr dire que je ne peux pas.. Et la on me dit qu'on me rappelle jamais fait...je rappelle plus de 10 min d'attente pr me dire encore qu'on me rappelle a fuire !!!

Je suis très satisfait des interventions faites.

Je viens de m'apercevoir que depuis 2014 cette société me prélève en plus du montant de mon abonnement : 5euros de plus par mois pour entretien gaz Je n'ai pas de contrat et n'ai jamais vu l'ombre d'un technicien pour ma chaudière. UNE FOIS DE PLUS UNE ARNAQUE JE NE RECOMMANDE PAS CETTE SOCIÉTÉ Si j'avais pu j'aurais Zéro mais cela n'existe pas.

Tres Bien

Bonne récéption cordialement reçu

Très grande déception. Je payais 26,90 euros par mois et stupeur j'ai découvert que chacune de leur intervention coute 26,90 euros. Entreprise à fuir absolument escroquerie en bande organisée et personnel irrespectueux. A fuir absolument.

J'ai fait intervenir OK Service à plusieurs reprises, pour des petites choses ( barre de rideaux, prises électriques à installer) ou plus importantes (remplacement d'une baignoire par une douche, meubles de cuisine). Ce n'est pas toujours parfait mais c'est plutôt dans la bonne moyenne et peu couteux.

A eviter absolument!!! passez votre chemin...

Je suis venu ce matin pour un poste de chargé de clientèle, assistant commerciale on m’apprend que c’est pour un poste de Téléconseillé, les missions mentionnées sur le site ne correspondent pas ! De plus, le « recruteur » se trompe de candidat et m’appelle par un autre nom.. pas très sérieux ! Des locaux très sales, vieux, anciens. Durée de l’entretien 2 Min 30 ! OK service = Usine

Technicien qui devait intervenir entre 10h et 12h et qui vous appelle à 10h30 pour vous annoncer qu'il ne sera pas à l'heure....je n'avais pas remarqué... et vous propose d'intervenir entre 11h30 et 13h30...peut-être pour être invité à manger....Quand vous prenez la décision face à ce manque évident de sérieux d'en rester là, OK SERVICE vous harcèle au téléphone pour programmer un autre rendez-vous....obligé d'être extrêmement virulent pour faire cesser leur harcèlement téléphonique. Pour résumer, manque de sérieux, pas de ponctualité, vente forcée...entreprise à fuir!!!!!

Phinelec et ok service sont 2societes jumelles installant les compteurs Linky, mais ils refusent de donner les adresses des filiales locales qui travaillent pour Enedis, comme cela en cas de soucis (chauffe eau en panne suite au changement de compteur par exemple) vous allez ensuite etre une balle de ping pong entre Enedis et la societe locale qui a installé votre compteur. Donc attention à eux, enregistrer, filmez les installations de compteurs, prenez en photo les plaques d'immatriculations des voitures qui viennent chez vous.